问答
准备来中国就医？先把这几个问题问清楚。
不用一次决定所有细节。先找出哪件事还没确认：医院是否接收请求、哪些费用由谁收，还是病历和语言怎样安排。下面的短答说明我们会替您向医院问什么，以及哪些只能由您本人核对。
依据官方公开资料及YituCare公开服务说明，使用AI辅助整理。公开介绍不代表个人预约或具体服务已经确认。
先找到你卡住的环节
| 还不清楚什么？ | 由谁回答 | 接着看哪里？ |
|---|---|---|
| 哪个院区、科室接收请求？ | 医院官方预约或国际患者服务渠道——由我们替您询问 | 问题一：订行程前 |
| 哪些项目包含、每笔钱由谁收？ | 医院与各项服务提供方分别答复——由我们替您询问；保障范围问您的保险方 | 问题二：费用与范围 |
| 接受哪些病历和语言？ | 接诊医院——由我们替您询问；口译提供方及范围另行确认 | 问题三：预约与资料 |
1. 来中国就医，订机票前到底要确认什么？
既有行前指南
我们请医院说清院区、科室、申请状态和仍缺的资料。提交请求不等于预约成功。我们也先问明就诊记录和复查信息怎样交接，再敲定行程。
适合：已经听到一个医院名字，但具体接诊安排还没落实。
2. 医院估价里，协调、翻译和出行费用包含吗？
费用边界 · 独立问答长文
别把医院估价当成整趟行程的总账。我们请各提供方分别写明包含与另计项目、估价条件、收款方和退改规则；保障范围请您向自己的保险方核对。
适合：准备接受报价或付款，但还说不清每笔钱买什么、付给谁。
3. 第一次预约从哪里开始？病历一定要翻成中文吗？
预约与病历语言 · 独立问答长文
我们替您找到医院官方接收窗口，分清提交申请和医院确认预约，再问清文件、格式、语言和传输要求。书面翻译与就诊口译分开确认，不凭英文网站推断全程英语服务。
适合：手头有病历，但还没拿到医院的接收或语言要求。
我们替您向医院确认的五句话
这些是我们会替您向医院确认的问题，也可以连同咨询一起发给我们。
- 我的请求应交给哪个院区、科室及官方渠道？
- 目前是申请中，还是已经确认预约？还缺哪些信息？
- 需要哪些病历、文件格式和语言？哪些语言支持需另行安排？
- 请分别说明包含与另计项目、收款方，以及取消或改期规则。
- 回国接续就医需要的记录和复查联络信息，可以怎样取得？
资料来源与使用边界
公开资料核对：2026年11月9日（香港时间HKT）。
还不知道先问哪一步？
概括你的目标，以及目前最不清楚的安排即可，不用粘贴完整病历。咨询不等于医院预约或付费订单。